Mua điện thoại cũ từ người bán cá nhân: những ảnh nên chụp lúc gặp mặt, phòng khi máy bị khoá, lỗi hoặc không đúng như mô tả

1. Máy từ mặt trước, mặt sau và cả bốn cạnh, lúc tắt màn hình rồi lúc bật, để thấy vết xước, vết móp và vết nứt.

2. Màn hình hiển thị một ảnh trắng hoặc sáng đồng đều, để thấy điểm chết, hiện tượng ám hình hoặc vết bẩn.

3. Màn hình Giới thiệu (trên iPhone là Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu), cho thấy kiểu máy, dung lượng, số sê-ri và IMEI. Đối chiếu số này với số trên hộp hoặc khay SIM nếu có.

4. Màn hình pin. Trên iPhone, Cài đặt > Pin > Tình trạng pin cho thấy dung lượng tối đa ở nhiều kiểu máy; vị trí trên màn hình còn tuỳ phiên bản iOS và kiểu máy.

5. Hộp, củ sạc, dây cáp và mọi thứ người bán đã hứa kèm theo.

6. Bất kỳ lỗi nào bạn chỉ ra cho người bán, chụp cận cảnh.

• Máy không còn gắn với người bán: người bán phải đăng xuất khỏi tài khoản Apple hoặc Google và tắt Tìm (Find My, hoặc tính năng tương đương trên Android) trước khi bạn trả tiền, và iPhone sau khi xoá phải khởi động ở màn hình thiết lập. Nếu máy đòi tài khoản của chủ cũ, đừng mua.
• Máy không khoá mạng nếu tin đăng nói là bản quốc tế mở mạng: lắp SIM của bạn vào và gọi thử.
• Camera, loa, micro, cổng sạc, các nút và Face ID hoặc vân tay hoạt động.
• Số IMEI trên màn hình khớp với hộp hoặc khay SIM.

Hãy gặp ở nơi đông người, ban ngày, và cứ thong thả. Người bán không cho bạn kiểm tra là dấu hiệu đáng ngờ.

Hãy giữ tin đăng (ảnh chụp màn hình có ngày), cuộc trò chuyện, tên người bán và cách liên lạc, cùng biên nhận viết tay hoặc tin nhắn ghi giá, kiểu máy và số sê-ri hoặc IMEI. Nên chọn cách thanh toán để lại dấu vết, và cẩn thận với tiền mặt khi mua máy đắt tiền. Chính sách bảo vệ người mua của sàn hoặc dịch vụ thanh toán, nếu có, có quy định và thời hạn riêng, nên hãy đọc trước khi trả tiền.

• Ngày giờ và địa điểm gặp mặt.
• Những gì người bán nói về máy: pin, sửa chữa, thay màn hình, mở mạng hay không, bảo hành.
• Kiểu máy, dung lượng và số IMEI hoặc sê-ri bạn thấy trên màn hình.
• Số tiền đã trả và cách trả.
• Lỗi bạn nhận ra và việc người bán có chấp nhận lúc đó hay không.

Hãy nhắn tin cho người bán bằng văn bản, bình tĩnh, kèm ảnh lúc gặp mặt, và nói rõ điểm nào khác với những gì đã cho xem hoặc đã hứa. Bạn có được hoàn tiền hay không còn tuỳ vào những gì đã thoả thuận, nền tảng và pháp luật nơi bạn sống, và với giao dịch cá nhân thì có thể khó. Một bản ghi rõ ràng về tình trạng máy và những gì bạn được nói sẽ giúp ích, nhưng không đảm bảo được hoàn tiền.

Camera của iPhone lưu ngày giờ bên trong mỗi ảnh, nhưng ứng dụng chat hoặc email có thể xoá thông tin này. Hãy kiểm tra giờ và ngày trên điện thoại đã đặt tự động để giờ lưu là đúng. Ngày giờ in ngay trên ảnh thì vẫn hiện rõ dù ảnh được gửi đi đâu.