Xe đỗ bị người khác va quệt rồi bỏ đi? Nên chụp gì trước khi di chuyển xe
Cập nhật · 5 phút đọc
Hãy chụp xe đúng chỗ nó đang đỗ, trước khi di chuyển hoặc lau bất cứ thứ gì. Chụp một ảnh rộng cho thấy cả xe và chỗ đỗ, rồi vết hỏng từ nhiều góc, rồi vệt sơn lạ, mảnh nhựa hoặc kính vỡ trên mặt đất. Sau đó nhìn quanh xem có camera hay lời nhắn không. Camera của cửa hàng và bãi xe thường bị ghi đè sau vài ngày, nên ảnh bạn chụp ngay bây giờ và việc bạn hỏi xin nhanh đến đâu đều quan trọng.
Bài này nói về việc chụp ảnh. Bạn yêu cầu được gì, công an có lập biên bản hay không và bảo hiểm xử lý ra sao tùy quốc gia, địa phương và hợp đồng, nên hãy hỏi công ty bảo hiểm và công an địa phương. Đây là lời khuyên về chụp ảnh, không phải tư vấn pháp lý.
Nên chụp gì trước tiên?
1. Một ảnh rộng cả chiếc xe trong chỗ đỗ, chụp từ cách vài mét, để thấy biển số, vạch chỗ đỗ và các xe bên cạnh.
2. Vết hỏng từ xa, rồi cách một sải tay, rồi thật gần. Chụp chính diện và chụp từ bên cạnh, vì vết móp nông chỉ lộ ra khi nhìn nghiêng.
3. Vệt sơn lạ: một vệt màu khác trên xe bạn là manh mối về chiếc xe kia. Hãy chụp trước khi cố chùi, và đặt đồng xu hoặc thước bên cạnh để so kích thước.
4. Mảnh vỡ trên mặt đất: mảnh nhựa, kính hoặc vỏ đèn vỡ. Chụp vị trí của chúng so với xe bạn, và giữ lại nếu được.
5. Độ cao của vết hỏng, dùng thước dây hoặc đặt bàn tay cạnh xe. Vết trầy ở độ cao cản xe và vết móp ở độ cao cửa xe gợi ý hai loại xe khác nhau.
Làm sao cho thấy xe đỗ ở đâu và xung quanh có gì?
- Con đường, tầng hoặc số ô đỗ trong bãi xe, biển tên đường hoặc mặt tiền cửa hàng nằm cùng khung với xe bạn, hoặc trong một ảnh chụp ngay cạnh đó.
- Mọi camera bạn nhìn thấy: camera cửa hàng, chuông cửa có camera, thanh chắn hoặc máy lấy vé, camera đường phố. Chụp camera và hướng nó quay.
- Có lời nhắn, người chứng kiến hay cửa hàng nào đang mở gần đó không. Ghi lại tên và xin liên hệ.
- Phần còn lại của xe. Chụp cả bốn phía dù chỉ một phía hỏng, để không ai cãi rằng các chỗ khác đã hỏng từ trước.

Làm sao cho thấy vết hỏng là mới?
Ảnh không thể chứng minh vết móp có từ bao giờ, nhưng có thể giúp ích. Kim loại sáng sạch trong vết trầy, sơn còn tươi ở mép và xe sạch quanh chỗ hỏng gợi ý vết hỏng mới, còn gỉ, bụi bẩn trong vết xước hay vết ố cũ gợi ý điều ngược lại. Thứ giúp nhiều nhất là một ảnh cũ chụp cùng phía xe, như lần rửa xe hoặc đưa vào gara gần nhất, nên hãy lục trong điện thoại.
Hãy chụp lại xe vào một mốc nhất định, như sáng hôm sau, ngoài việc chụp ngay lúc phát hiện, và ghi rõ trong ghi chú ảnh nào chụp khi nào.
Ngoài ra nên làm và giữ gì?
- Đừng đuổi theo người lái xe bỏ đi. Hãy ghi lại những gì bạn thấy: hãng xe, màu, một phần biển số.
- Báo công an và giữ mã tiếp nhận. Nhiều công ty bảo hiểm yêu cầu có nó, và một số nơi hoặc hợp đồng có thời hạn báo.
- Nhờ các cửa hàng gần đó và đơn vị quản lý bãi xe giữ lại video, bằng văn bản nếu được, và làm ngay trong ngày vì video thường bị xóa sau vài ngày.
- Lấy báo giá sửa chữa bằng văn bản, có tên gara.
- Báo công ty bảo hiểm trước khi trả tiền sửa. Hỏi họ xử lý vụ bỏ chạy thế nào theo hợp đồng của bạn và mức miễn thường là bao nhiêu.
Làm sao giữ ngày giờ và địa điểm cùng với ảnh?
Camera iPhone lưu ngày và giờ vào dữ liệu ẩn của mỗi ảnh, cùng tọa độ nếu Dịch vụ định vị bật cho Camera. Dữ liệu này thường bị xóa khi ảnh đi qua ứng dụng chat, tải lên biểu mẫu yêu cầu bồi thường hoặc được in ra, nên người đọc hồ sơ có thể chỉ thấy bức ảnh.
Hãy kiểm tra ngày giờ của điện thoại đang đặt tự động, giữ bản gốc trên điện thoại chứ không chỉ bản sao, và đừng cắt bỏ phần xung quanh. Ngày giờ và địa điểm in ngay trên hình vẫn nhìn thấy dù tệp đến đâu.
Câu hỏi thường gặp
- Xe đỗ bị va quệt rồi bỏ đi thì nên chụp ảnh gì?
- Chụp ảnh rộng cả xe tại chỗ, vết hỏng từ xa, gần và thật gần, vệt sơn lạ hoặc mảnh vỡ, con đường hoặc ô đỗ, và các camera gần đó. Hãy chụp trước khi di chuyển xe hoặc lau chùi.
- Có nên di chuyển xe trước khi chụp ảnh không?
- Không, nếu để nguyên được an toàn. Hãy chụp xe tại chỗ để vị trí và mảnh vỡ nằm trong bức ảnh.
- Ảnh có cho biết ai đã va vào xe tôi không?
- Tự thân thì không. Vệt sơn lạ, mảnh vỡ và độ cao vết hỏng có thể là manh mối, nhưng việc xác định thường đến từ người chứng kiến hoặc video camera, nên hãy nhờ các cửa hàng gần đó giữ video sớm.
- Làm sao cho thấy vết hỏng trước đó không có?
- Tìm trong điện thoại một ảnh cũ chụp cùng phía xe, và chụp cả bốn phía bây giờ. Ảnh không chứng minh được vết hỏng có từ bao giờ, nhưng cặp ảnh trước và sau rõ ràng sẽ giúp ích.
- Dấu thời gian trên ảnh có chứng minh ngày chụp không?
- Không. Nó giúp thấy rõ ngày và địa điểm, nhưng không phải bằng chứng. Ảnh rõ, trung thực, chụp tại chỗ ngay hôm đó, kèm mã biên bản công an và báo giá bằng văn bản, giúp hồ sơ của bạn dễ theo dõi hơn.